Las presentes condiciones generales de contratación se aplican estrictamente a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.olequechulo.com, propiedad de OLEQUECHULO S.L. con numero de CIF: B-02634426, con inscripción en el Registro Mercantil Tomo:41104, Libro 0, Folio 188, Sección 8, Hoja M728922, Inscripción: 1 Año: 2020.

Para más información sobre OLEQUECHULO y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en le pide de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido.

Todo pedido realizado a Olequechulo implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Olequechulo vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Olequechulo. El hecho que Olequechulo no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá en modo alguno a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

  1. Comunicación

Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico pedidos@olequechulo.com.

 

  1. Actividad

Olequechulo se dedica a la DISTRIBUCIÓN Y VENTA a distancia, a través de varias plataformas, preferentemente por internet, de productos y complementos de moda.

 

  1. Contenidos e información suministrada en el website

Olequechulo se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Olequechulo hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad Olequechulo, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Olequechulo le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

  1. Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

  • Internet, página web, a través del «carrito de la compra».
  • Mail, mediante correo electrónico a la dirección : pedidos@olequechulo.com
  • MD a través de la aplicación Instagram @olequechulo
  • Sistema de ventas whatsapp: 689 565 991

 

 

  1. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Olquechulo, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedenteaplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

 

  1. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Paypal, transferencia bancaria, tarjeta o Bizum. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Olquechulo se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

En todos los pagos con tarjeta garantizamos la seguridad y protección a los compradores cumpliendo los protocolos SLL que utilizan en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

 

 

  1. Forma, gastos y plazo de envío

Olquechulo realiza los envíos a través de varias empresas de mensajería. Se facilitará el número de seguimiento, a petición del cliente, una vez se realice el envío.

El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste puede variar para cada forma de transporte. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.

Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, que en cualquier caso serán orientativos, y que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

  • Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

 

 

  1. Obligaciones del cliente

El cliente de Olequechulo se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Olquechulo.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Olquechulo no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

 

 

  1. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones están sometidas al derecho español y los Contratos de compraventa de Productos a través de nuestro sitio web se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia que surja entre Comprador y Olquechulo se someterá:

i) a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid cuando el usuario sea empresario; o,

ii) a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde deba cumplirse la obligación cuando se trate de un consumidor, de conformidad con la legislación vigente.
La presente cláusula no afecta a los derechos que como consumidor y usuario le reconoce la legislación vigente.

 

Olquechulo le informa que no está adherido a ningún sistema extrajudicial de resolución de conflictos. Sin perjuicio de ello, a fin de dar cumplimiento a los deberes de información impuestos en el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, se pone en su conocimiento la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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